お客様本位の業務運営に関する方針（2）
2.お客様の最善の利益の追求
当社は、お客様の最善の利益を追求することが、お客様との信頼関係を深め、ひいては当社を発展させていくとの認識のもと、お客様に適したより良質なサービスを提供し、誠実・公正に業務を行うことで、ミッションステートメントである「Passion
for
Excellence」をより具現化していきます。さらに、お客様からの信頼を確固たるものとするため、当然果たすべきコンプライアンスの実践はもとより、当社の行うすべての業務において、お客様の側に立脚してサービスを提供しなければならないという、より幅広い責務を負うことを強く意識し、こうした業務運営が企業文化として定着するよう努めます。
また、役職員の知識・意識の向上を図るとともに、役職員による業務関連の各種資格（不動産証券化協会認定マスター、宅地建物取引士等）の取得を奨励し、専門知識と職業倫理の維持向上に努めます 。
方針の具体的な内容・取組状況等
- ● 当社の強みとしての高度な専門性
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当社は国内外の投資家に不動産投資の各種マネジメント・サービスを提供しています。特にグローバルな機関投資家が、単独投資を行う場合のセパレート・アカウントによる投資の運用受託に豊富な実績があります。
当社の強みは、そのようなグローバルな視点を踏まえたうえで、海外投資家が日本の不動産マーケットに参入する時の障害を取り除き、投資・運用戦略を実行するまでを一貫してサポートできる点にあります。サービス提供にあたっては、海外との商習慣・法制度の違いを十分に説明し、利益相反を排除して取引の透明性を確保します。
当社は、こうしたグローバル・スタンダードに準拠し、お客様のニーズを踏まえた業務サービスを提供するために、外部専門家の協力も得ながら、高度の専門性を有する人員の育成・確保に努めます。